Телефон: (831) 419-42-10, Факс: (831) 419-40-09, E-mail: tpp@tpp.nnov.ru
Адрес: 603005, Россия, Нижний Новгород, пл. Октябрьская, 1
© ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
showFlashtrans(158,51,'./img/nk.swf')
Заявки принимаются по тел./факс (831) 419-44-86; (831) 419-43-65, e-mail: chool@tpp.nnov.ru.
По результатам тестирования общественным Комитетом по туризму ТПП НО будет организован конкурс на звания «Менеджер-профессионал по выездному туризму», «Менеджер профессионал по туризму». Стоимость услуги для одного специалиста - 1100 рублей. Скидки для членов ТПП НО, членов комитета по туризму - 10%. Для второго и последующих участников от работодателя 5%. Скидки не суммируются. Тестирования проводятся с 25 февраля 2010 года.PЭкзаменация проходит в вечернее время с 17 до 20 часов. Возможен индивидуальный график. Место проведения: Торгово-промышленная палата Нижегородской области, пл. Октябрьская, д.1, к. 321.
Тестирование поможет руководителям в оценке эффективности работы сотрудников, их профессиональных знаний и навыков, карьерного роста, оплаты труда, потребности в обучении. Тестирование проводит Советник аппарата ТПП НО, председатель общественного Комитета по тризму ТПП НО, эксперт по туризму, бизнес-тренер, консультант Татьяна Смайл. 4-часовое тестирование предполагает оценку специалистов по таким критериям, как знание законодательной базы туристической индустрии, основных терминов и определений туристского бизнеса, технологии обслуживания клиентов туристской фирмы, умение оформлять договорную документацию с клиентами, работать с претензиями туристов, межличностные коммуникации и деловое общение (этикет) в туризме, страхование в туризме, а также знание популярных туристских направлений и ведущих туроператоров (Египет, Турция, Италия, Греция, Тунис, Таиланд, Болгария, ОАЭ, Мальдивы, Швейцария, Индонезия, Шри-Ланка, Черногория). Руководитель туристической фирмы может исключить из тематики тестирования вопросы, которые не входят в сферу деятельности компании. Возможно тестирование специалистов при приеме на работу.
Центр делового образования Торгово-промышленной палаты Нижегородской области и общественный Комитет по туризму при ТПП НО предлагают директорам туристических фирм новую услугу - профессиональное тестирование менеджеров по туризму. Тестирования проводятся с 25 февраля 2010 года.
Центр делового образования ТПП Нижегородской области и Комитет по туризму при ТПП НО предлагает новую услугу профессиональное тестирование менеджеров по туризму
Новости : Общественный Комитет по туризму : Советы и комитеты : Торгово-промышленная палата нижегородской области
Комментариев нет:
Отправить комментарий